INTRODUCCIÓN
El- uso de los medios de transporte, tanto terrestres, aéreos o marítimos; están sometidos a unas normas que implican derechos y obligaciones tanto para los transportistas como para los usuarios.
El conocimiento de los aspectos básicos de estas normas y de las vías y procedimientos de reclamación existentes constituye un factor de garantía y calidad para el uso de estos servicios, particularmente importantes en un territorio insular como Canarias.
Por todo ello, la Dirección General de Consumo ha elaborado el presente folleto divulgativo con objeto de informarle sobre sus derechos como usuario de los medios de transporte, así como de las posibles vías y procedimientos de reclamación que, en su caso, tuviera necesidad de utilizar ante un posible incumplimiento de sus derechos como usuario de los medios de transporte.
VIAJAR EN TAXI
• En los recorridos interurbanos, los servicios se contratan en régimen de co che completo y los recorridos se realizan en circuito cerrado hasta el punto de partida por el itinerario más corto, si no se acuerda lo contrario.
• Cuando el servicio interurbano que se contrate sea de ida y vuelta la tarifa aplicable será la tarifa 2, si bien cuando la vuelta se regrese sin el usuario la tarifa que se aplicará será la 3.
• En los recorridos urbanos, existe una tarifa base, que se aplica para aquellas carreras que se inicien y finalicen dentro de la zona urbana que como tal defina el ayuntamiento que se aplica en días laborables, en horario no nocturno, festivos, etc,... sobre éstas tarifas se aplican distintos suplementos.
• Los vehículos deberán llevar en lugar visible las tarifas vigentes en su localidad, en modelo oficial. Dichas tarifas se aplicarán desde el punto dónde se recoja al pasajero, y la bajada de bandera no deberá efectuarse antes de que el usuario entre en el vehículo (excepto en los servicios contratados por teléfono).
Cuando el servicio tenga origen o destino en recintos portuarios o aeroportuarios, se le aplicará un suplemento.
• Se facilitará, a solicitud del usuario una factura en la que deberá figurar: número de licencia y matrícula del taxi, NIF del taxista, fecha, el precio del servicio, el recorrido efectuado, los suplementos aplicados y la firma del taxista.
Para reclamar culaquier incumplimiento diríjase al Ayuntamiento de la localidad a la que corresponda el taxi .
-TRAFICO, MULTAS Y VEHICULOS.
-HERENCIAS Y DONACIONES.
-PENSIONES, INCAPACIDADES LABORALES.
-TRABAJADORES, EMPRESAS, CONTRATOS LABORALES, SALARIOS, ETC.
-PROPIEDADES, FINCAS, VIVIENDAS, COMUNIDAD DE PROPIETARIOS.
-SEPARACIONES, DIVORCIOS, MENORES, PENSION ALIMENTOS, ETC
- FISCALIDAD, HACIENDA, SERVICIOS BANCARIOS.
-PENALES.
-EXTRANJERIA.
-VARIOS TEMAS.
Listado que incluye todas la respuestas juridicas incluidas en la bases de consultas legales. |