Qué es Planeación Estratégica?
• PE. Incluye la aplicación de la intuición y el análisis para determinar las posiciones futuras que la organización o empresa debe alcanzar.
• Proceso dinámico lo suficientemente flexible para permitir y hasta forzar modificaciones en los planes a fin de responder a las cambiantes circunstancias.
• Es el componente intermedio del proceso de planeación, situado entre el pensamiento estratégico y la planeación táctica.
• Trata con el porvenir de las decisiones actuales, observa la cadena de consecuencias de las causas y efectos durante un tiempo, relacionadas con una decisión real o intencionada que tomara la dirección.
• Es identificar y llevar a la practica los objetivos a Largo Plazo de la empresa.
Lo que no es Planificación Estratégica:
• No trata de tomar decisiones futuras, ya que estas solo, pueden tomarse en el momento.
Exige que se haga la elección entre posibles eventos futuros, pero las decisiones en si, las cuales se toman en base en estos sucesos, solo pueden hacerse en el momento.
pronostica las ventas de un producto para despues determinar que medidas tomar con el fin de asegure la realización de tal pronostico en relación a factore (compras de insumos, instalaciones, mano de obr etc....)
PE. Va más allá de pronosticar actuales productos mercados presentes, formula sobre asuntos ma fundamentales; negocio adecuado, objetivos básicos tiempo de obsolescencia de productos actuales, aumento i disminución de mercados, etc....
• No representa una programación de futuro, ni tampoco E desarrollo de una serie de planes que sirvan de molde pan usarse diariamente sin cambiarlos en el futuro lejano.
Una empresa de éxito revisa sus PE. En forma periódica, (el general una vez al año). Debe ser flexible para aprovechar e conocimiento el medio cambiante.
• No representa un esfuerzo por sustituir la intuición y criterio de los directores.
• No es nada más un conjunto de planes funcionales o unE extrapolación de los presupuestos actuales.
Es un enfoque de sistemas para guiar una empresa durante ur tiempo a través de su medio ambiente, para lograr las meta: dictadas.
• liga a los ejecutivos a ver la planeación desde la macro perspectiva, señalando los objetivos centrales a modo que pueden contribuir a lograrlos.
La planeación estratégica es un proceso que mantiene unido la equipo directivo para traducir la misión, visión y estrategia en resultados tangibles, reduce los conflictos, fomenta la participación y el compromiso a todos los niveles de la organización con los esfuerzos requeridos para hacer realidad el futuro que se desea.
Introducción
La planificación estratégica tiene dos connotaciones relativamente diferentes; realizar un "mapa" de las probables decisiones futura? de una organización (Empresa privada, Ong o Institución pública ) diseñar una ruta de acción personal para el futuro. En ambos casc nos enfrenta la incertidumbre de qué pasará en el futuro y con` actuaremos de manera conveniente para cumplir nuestra propósitos fundamentales.
Necesidades y beneficios de la Planificación Estratégica:
• Mantiene a la vez el enfoque en el futuro y en el presente.
• Refuerza los principios adquiridos en la misión, visión estrategia.
• Fomenta la planeación y la comunicación interdisciplinarias.
• Asigna prioridades en el destino de los recursos.
• Constituye el puente con el proceso de planeación táctica a corto plazo.
Al final las dimensiones personal e organizacional se entretejen E tanto el rumbo que elegimos para nuestras organizaciones ínfluh en las personas y viceversa. En general se trata de la ínteracció entre entorno y el interno de los entes y la habilidad de estos par actuar de manera pro activa configurando estrategias que no permitan aprovechar nuestras fortalezas internas y la; oportunidades externas.
"Si no sabes a donde vas cualquier camino te conduce allí "
Proverbio del Corán
Desde tiempos remotos conocer el futuro ha atemorizado e intrigado a la humanidad y aunque hoy en día resulta imposible
El plan de negocio
El plan de negocio puede definirse como el documento en el que se va a reflejar el contenido del proyecto empresarial que se pretende poner en marcha, y que acabará desde la definición de la idea a desarrollar hasta la forma concreta de llevarlo a la práctica.
A través del mismo se a definir, con el máximo detalle posible, la actividad que desea desarrollar la empresa, el mercado al que se va a dirigir, las estrategias a utilizar para penetrar en el mismo, las competencias con que se va a encontrar, objetivos que se plantee alcanzar y los medios para lograrlos, recursos financieros y personal necesario entre otros.
Por muy pequeña que sea la dimensión del negocio a abordar, es aconsejable realizar el Plan de Negocio para definir con más rigor su proyecto, detectar aspectos en los que inicialmente podría no haber pensado y, sobre todo, comprobar su viabilidad.
Un Plan de Negocio tiene un gran valor de cara al exterior y especialmente a la hora de presentar el proyecto a entidades financieras o públicas en las que busque apoyo.
Visión:
Realizar el proceso de formular el futuro es establecer la "visión".
Visualizar el futuro implica un permanente examen de la organización frente a sus clientes, su competencia, su propia cultura, y por todo discernir entre lo que ella es hoy, y aquello que desea ser en el futuro, todo esto frente a sus capacidades y oportunidades. Los aspectos a revisar son:
Lo que la Empresa aspira a ser y no lo que tiene que hacer, ¿Qué tipo de Empresa queremos ser?
¿En que tipo de negocios debe entrar la Empresa y cuáles deben ser los objetivos de rendimiento?.
Existen nueve pasos a seguir para llegar a la definición de la visión. (Fundamento Empresarial Linda Kasuga-Luis Humberto Franco Calidad y Excelencia)
1. Confirmación de la declaración de la visión. Quien desarrolla la visión debe decidir cual será su declaración de la misma, ejemplo: "seremos lideres en el diseño y fabricación de equipos para la industria alimentaria".
2. Comprensión del impacto ambiental. Detectar las influencias del ambiente externo, importantes para el futuro de la Empresa. Revisando los hechos importantes del ambiente se desarrolla la comprensión sobre como accionar y descubrir las oportunidades de influir en él.
3. Definición de los clientes. Definición de los clientes que la empresa espera tener.
4. Selección de los grupos de productos ylo servicios de I Empresa, integra aquellos que se desean generar, en esi tema es necesario tener en cuenta algunas alternativas:
a. productos impulsados por el cliente;
b. productos impulsados por la competencia, c. productos impulsados por los proveedores,
d. productos sustitutos que reemplazan los existentes, e. productos impulsados por la tecnología,
f. productos basados en alguna fortaleza de la Empresa.
5. Estimación del potencial para facilitar cualquier decís¡¿ futura de inversión estratégica. Luego es necesario definir potencial de crecimiento en función de su velocidad.
6. Identificación de valores agregados, son un conjunto particul; de destrezas, posicionamiento, experiencia o recursos pai actuar con éxito. Pueden ser de dos tipos: principales secundarios, los primeros los suministra la empresa, k secundarios se obtienen a través de proveedores de va¡ agregado.
7. Selección de los valores agregados principales y secundaria Si la empresa no posee los valores agregados para Ik productos que desea ofrecer, puede acudir a: subcontratació creación de empresas temporales conjuntas, adquisición c otras empresas, inversiones para crear valor.
8. Determinación de proveedores potenciales y las fuente Conociendo los valores agregados que debemos buscl Habrá que debatir ampliamente para que la visión lleve respaldo y compromiso.
9. cuantificación de los criterios de éxito de los productos. Aq se crean las "metas medibles" e "incentivos apropiados" pa poner en marcha la energía de la organización. La definicii de estos criterio se realiza en términos de: funcionalidad c producto, apariencia, precio, margen, calidad, etc.
EL PLAN DE MARKETING
Un Plan de Marketing lo definiremos como un documento de trabajo escrito, ordenado y definido, anual o periódico, que combina los cuatro elementos del Marketing Mix (Producto, Precio, Comunicación y Distribución), en el que existe una fijación de objetivos, donde se definen las responsabilidades de quién va a desarrollar cada acción comercial.
No solamente un Plan de Marketing tiene que cumplir las condiciones señaladas anteriormente, también tiene que reflejar la posibilidad de establecimiento de controles y sobre todo que no sea un documento rígido, sino que sea adaptable a cualquier cambio que se produzca en el mercado.
Las ventajas que proporciona un Plan de Marketing con, entre otras:
• Asegura la toma de decisiones comerciales y de marketing con un enfoque acorde a los principios de Marketing.
• Obliga a plasmar un programa de acciones coherente con un enfoque acorde a los principios de Marketing.
• Faculta la ejecución de las acciones comerciales y de Marketing, eliminando confusionismo y las falsas interpretaciones respecto a lo que hay que hacer.
• Al haber fijado objetivos y metas concretos, la empresa cuenta con los elementos necesarios para poder llevar a cabo el debido seguimiento de su actividad comercial.
Las fases y etapas en la elaboración de un Plan de Marketing son:
Análisis y Diagnóstico de la situación
Esta primera etapa supondrá, en cualquier caso, un estudio riguroso y exhaustivo tanto de la situación externa de la empresa (económica, social, política, etc.) como de la situación interna de la empresa. En el primer caso, nos centraremos principalmente en el análisis del mercado, esto es, estructura (cuota de mercado de los diferentes competidores: global, por segmentos, canales y marcas), naturaleza (aspectos cualitativos y cuantitativos de la demanda: diferentes segmentos existentes, su perfil y características definitorias, su sistema de valores, actitudes, motivaciones e inhibiciones, comportamiento y proceso de compra), y evolución y tendencias (tanto de su estructura como de su naturaleza).
Objetivos
Una vez concluido el análisis y diagnóstico de la situación y antes de formular la estrategia de Marketing, debemos formular nuestros objetivos. En caso contrario, difícilmente podremos saber si la estrategia que estamos adoptando es la identificación de las zonas de peligro y que la asignación de recursos es la correcta para cada acción correcta: si no sabemos dónde vamos, mal podemos saber si el camino que estamos siguiendo es el adecuado.
Los objetivos tendrán que cumplir las condiciones de ser medibles, controlables y cuantificables.
Planes de acción
Se efectuarán cuatro planes de acción, uno por cada variable de Markting Mix, es decir, el plan de acción de Producto, el plan de acción de Precio, el plan de acción de Comunicación y el plan de acción de Distribución.
En cada uno de los cuatro planes de acción deberán incluirse las siguientes columnas:
• Objetivo
• Acciones
Responsable
• Plazo
• Pesetas
Por ejemplo, dentro del PLAN DE PRODUCTO sería: Objetivo: Lanzamiento de nuevo producto Acciones: Localizar proveedores materias primas
Responsable: Gerente
Plazo: 6 meses
300€.
Un ejemplo de PLAN DE PRECIO sería: Objetivo: Aumentar precios
Acciones: Conseguir precios de tarifa.
Responsable: Director Comercial Plazo: 3 meses
366€.
la competencia. Elaborar nueva
Sistemas de Evaluación y Control
Una vez que hemos desarrollado las etapas anteriores, en la que se han incluido presupuestos, calendario de las actividades (Planes de Acción) y los recursos necesarios para cada actividad (Humanos y materiales), se hace necesario la definición de sistemas de evaluación y control que nos permita evaluar o detectar los puntos más sensibles de nuestro Plan de Marketing.
Cronológicamente, las fases de elaboración del Plan de Marketing son:
• Análisis de la situación
• Objetivos: cualitativos y cuantitativos
Determinación de las estrategias
• Acciones
• Programación y presupuestos
Control
Cuadro de Plan de Marketinq
Análisis de la situación |
Análisis de la situación |
Variables No Controlables |
Variables Controlables |
•
•
•
•
• |
Necesidad
Producto
Mercado
Competencia
Legislación |
• Planificación productos
marcas
• Precio
• Canales de Distribución
• Persona ventas
• Comunicación
• Promoción
• Servicios
• Información histórica |
Previsiones de Venta
beneficios |
y |
Previsiones de Venta y
beneficios |
Previsiones de:
• Ventas actuales
• Ventas históricas |
|
Previsiones de:
• Participación mercado
actual y proyectada |
Determinación de estrategias |
|
Determinación de estrategias |
Amenazas y Oportunidades
Estrategias y tácticas |
|
Amenazas y Oportunidades
Estrategias y tácticas |
Diseño de Programas de
Actuación |
|
Diseño de Programas de
Actuación |
• Planificación
• Controles |
|
• Responsables
• Costes |
Presupuesto del Plan de
Marketing |
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Presupuesto del Plan de
Marketing |
Cuenta de explotación |
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Cuenta de explotación 1 |
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