ÓRGANOS
COMPETENTES.
TRANSPORTE AÉREO
Dirección General de Aviación Civil
Servicio de Inspección y Relaciones con Usuarios Paseo de la Castellana, 67 28071 - Madrid
Email: pasajeros.aereoldfomento.es Telefono: 915 978 321
TRANSPORTE MARÍTIMO Dirección General de Transportes
Gran Canaria
Avda. Alcalde Ramírez Bethencourt, 7-Edificio Roca 35071 - Las Palmas de Gran Canaria Teléfono: 928 306 800
Tenerife
C/ La Marina, 53 Portal 3 - 1 °-Edificio Europa 38001 - Santa Cruz de Tenerife Teléfono: 922 473 480/481
VIAJES COMBINADOS
Dirección General de Ordenación y Promoción Turística
Gran Canaria
Plaza de los Derechos Humanos, s/n
Edificio de Servicios Múltiples I, 6a y 7a planta 35003 - Las Palmas de Gran Canaria Teléfono: 928 306 000
Tenerife
C/Bouza, n° 1, Esq. C/ La Marina Edificio Duque Santa Elena 38071 - Santa Cruz de Tenerife Teléfono: 922 299 330
GUAGUAS
Trayecto urbano en et Ayuntamiento de cada municipio. Trayecto interurbano en los Cabildos Insulares de cada Isla.
FERROCARRIL
Dirección General de Ferrocarriles
Ministerio de Fomento Paseo de la Castellana, 67 28071 - Madrid
Teléfono: 915 977 000
TAXI
Par@ reclamar.cualquier incumplimiento dirijase al Ayuntamiento de la localidad a la que corresponda el taxi.
LEGISLACIÓN BASIC.
_Reglamento (CE) del n° 261/2004, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de Febrero de 2004, por et que se establecen Normas Comunes relativas a un sistema de compensación por denegación de embarque y de cancelaci6n o gran retraso de los vuelos.
Ley 21/2005, de 6 de Julio, reguladora de los viajes combinados.
_Ley 16/1987, de 30 de julio, de ordenación de los transportes terrestres.
_Real Decreto 1211/1990, de 28 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de Ordenaci6n de los transportes terrestres.
Ley 39/2003, de 17 de noviembre, del sector ferroviario.
Real Decreto 2387/2004, por el que se aprueba el Reglamento del sector ferroviario. _Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contrataci6n.
_Ley 3/2003, de 12 de febrero, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de Canarias.
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